建云助手隐私政策

发布日期：2022年11月08日

生效日期：2024年10月22日

引言

北京建云科技信息有限公司重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的建云科技服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过[ 邮箱或固话010-84615255］ 与我们联系。

我们可能收集的信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

您提供的信息

• 您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息或企业信息，例如姓名、身份证件号码、地址、邮箱、个人生物识别信息、电话号码、企业用户名称、企业用户联系人、企业用户联系方式等；

• 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。

其他方分享的您的信息

其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。

我们获取的您的信息

您使用服务时我们可能收集如下信息：

① 身份识别信息，包括但不限于您的姓名、身份证件号码、地址、邮箱、个人生物识别信息、电话号码、企业用户名称、企业用户联系人、企业用户联系方式等；

② 操作信息，包括但不限于您的IP地址、操作系统版本信息、登录记录、指令信息等；

③ 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：

• 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；

• 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；

• 有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该移动应用和软件的信息，我们采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，我们会读取已安装应用列表，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰；

• 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；

• 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

④ 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：

• 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；

• 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；

• 您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

⑤ 设备信息，指您使用我们的服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集你的我们会收集您的设备名称、设备类型、 设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数，设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号）、应用ID、网络类型、软件版本号、IP地址，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息
传感器信息：我们会使用与本服务相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息），以保障内容或服务的质量等信息

⑥ 通讯录与短信权限信息，指您使用我们的服务时，可以直接在内部通讯录中进行电话拨打和短信发送功能

⑦ 摄像头权限，指您使用我们的服务时，可以进行相机拍照，如水印相机和附件上传功能

⑧ 获取软件安装列表，我们采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，我们会读取已安装应用列表，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰

引用的第三方SDK

1）高德开放平台定位SDK

使用目的：定位服务

收集数据类型：设备信息、位置信息、WLAN状态信息

隐私政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy

2）腾讯推送SDK

使用目的：消息推送服务

收集数据类型：设备信息、位置信息、WLAN状态信息

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727

3）极光推送SDK

使用目的：消息推送服务

收集数据类型：设备信息、位置信息、WLAN状态信息

设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达； 优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率； 为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；

网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。

APP 安装列表信息：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

3）腾讯BuglySDK

使用目的：收集和捕获应用异常信息，便于APP使用过程中的异常信息分析

收集数据类型：设备信息、日志信息、联网信息、系统名称、系统版本

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

4）华为推送SDK

使用目的：推送消息

收集数据类型：设备标识符，应用列表

隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

5）小米推送SDK

使用目的：推送消息

使用场景：在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体：北京小米移动软件有限公司

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

7）OPPO推送SDK

使用目的：推送消息

收集数据类型：运营商信息、设备标识符、wifi地址

隐私政策链接：https://www.oppo.com/cn/privacy/

8）VIVO推送SDK

使用目的：推送消息

收集数据类型：运营商信息、设备标识符

隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

关于自启动及关联启动的说明

1、一般情况下，移动推送 SDK不会自启动APP。我们提请第三方开发者注意根据其APP提供的具体功能，仅为推送服务所必须在需要更稳定高效的推送通道、更高推送抵达率的场景下可以启用自启动功能。第三方开发者可以参考我们提供的《合规指南》为终端用户提供自主选择开启或关闭自启动的功能。

2、一般情况下移动推送 SDK不会关联启动APP，我们已向第三方开发者提供XGPushConfig.enablePullUpOtherApp接口并默认关闭。我们提请第三方开发者注意仅为推送服务所必须在共享推送链路合理应用场景下可以启用关联启动功能。第三方开发者可以调用前述我们提供的接口为终端用户提供自主选择开启或关闭关联启动的功能；同时第三方开发者应向终端用户告知该关联启动的相关情形，并向终端用户提供自主选择开启或关闭关联启动的功能。

3、历史版本所存在的自启动及关联启动的情况，我们已经在《合规指南》的第4部分向第三方开发者提供了合规方案并建议第三方开发者尽快升级至最新版本。

4、此外，移动推送 SDK在测试观察部分厂商系统自带的应用启动记录工具时发现，当前移动推送 SDK版本在某些厂商的部分设备上仍然有被记录存在自启动情况，但属于系统导致的自启动非SDK行为。该情况我们已经和厂商直接沟通，其反馈后续的新系统不会再有此问题。

我们可能如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

• 向您提供服务；

• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

• 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

• 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；

• 软件认证或管理软件升级；

• 让您参与有关我们产品和服务的调查。开展与建云科技服务相关的市场活动，向您推送最新的市场活动信息及优惠方案；

• 协助国家司法、行政、安全机关等权利机构开展调查，并遵守适用法律法规及其他向有权机构承诺之义务；

您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

• 注销账号；

账号注销可以联系企业管理员处理。

我们可能分享的信息

除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：

• 向您提供我们的服务；

• 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

• 履行我们在《建云科技用户使用协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；

• 理解、维护和改善我们的服务。

• 根据法律法规的规定及商业惯例，接受第三方的审计或尽职调查时，可能向其提供您的相关信息。

• 根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求，向其提供您的相关信息。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：

① 遵守适用的法律法规；

② 遵守法院命令或其他法律程序的规定；

③ 遵守相关政府机关的要求；

④ 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

信息安全保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用数据传输加密（例如SSL）、数据存储加密来保护您提供的个人信息。建云科技的供应商、合作伙伴或其他建云科技第三方服务商将受到保密协议的约束，同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控。但建云科技无法保证前述第三方一定会按照我们的要求采取保密措施，我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任，而且请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，任何安全系统都存在可能的及未知的风险。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。作为用户，您可根据您的意愿决定是否使用建云科技的服务，以及是否主动提供您的信息。

您分享的敏感个人信息

某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。

请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

我们可能如何收集信息

您同意并授权我们可以通过cookies和web beacon在内的以下方法收集和使用您的信息：

• 建云科技将收集和储存在您注册、登录、浏览建云科技及/或使用建云科技服务时主动向建云科技提供的信息；

• 建云科技将收集和储存建云科技在向您提供建云科技服务的过程中记录的与您有关的信息；

• 建云科技将收集和储存您通过建云科技的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息；

• 建云科技向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源，收集和储存其合法获得的与您有关的信息；

我们可能向您发送的邮件和信息

邮件和信息推送:

您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。

与服务有关的公告:

我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

隐私政策的适用例外

我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：

• 您利用 “分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；

• 我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。

该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非《通用服务条款》或本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

未成年人使用我们的服务

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

隐私政策的适用范围

除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私条款》所用词语将与《用户使用协议》所定义的词语具有相同的涵义。

请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：

• 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；

• 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。